| Soporte Técnico (PKT´s) |
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Ventajas de contar con una Póliza de Mantenimiento: Mantenimiento Preventivo, el cuál antecede a la pérdida de información y el mal funcionamiento. Bajo costo, al adquirir una Póliza de Mantenimiento usted ahorrará una fuerte cantidad de dinero ya que usted hará únicamente un pago mensual asegurando así la integridad de sus sistemas de cómputo. Asistencia Programada, esto le permitirá agendar adecuadamente el día y la hora en la que nuestros representantes acudirán a su lugar de trabajo, evitando romper con sus actividades diarias. Asistencia Urgente, usted podrá solicitar en 4 ocasiones Asistencia Urgente, no importando la hora o el día en que lo solicite, usted será asistido telefónicamente o en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico. Reduce la necesidad de tener que disponer de personas dedicadas a funciones que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía. Una vez que tenga su póliza de mantenimiento usted gozará de lo siguiente: Mantenimiento Preventivo Limpieza interior y exterior del CPU, monitor, teclado y mouse. * El mantenimiento preventivo se realiza una vez al mes de manera forzoso. Mantenimiento Correctivo
Diagnóstico de posibles fallas. Revisión y reparación de la falla reportada. Reemplazo de partes que fallen (no incluye refacciones) Reinstalación y configuración de periféricos y programas. Recuperación del último respaldo de su información.
Inversión $3,500.00 mas IVA
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